في عصر السرعة والتواصل الفوري، يُعد تطبيق واتساب من أقوى الأدوات التي يستخدمها الجمهور العربي يوميًا. لكن القوة الحقيقية تكمن في استهداف هذا الجمهور بذكاء، عبر أدوات مثل منصة نيدبوت التي تمكّنك من بناء حملات تسويقية ذكية ومخصصة لاحتياجات كل فئة.
في هذه المقالة، نأخذك خطوة بخطوة لفهم آلية استهداف الجمهور عبر واتساب باستخدام نيدبوت، وكيف يمكنك استثمار هذه الأداة في زيادة التفاعل والمبيعات.
ما المقصود باستهداف الجمهور في الواتساب؟
استهداف الجمهور يعني إرسال الرسائل أو العروض أو الردود التلقائية إلى فئات معينة من عملائك، بناءً على اهتماماتهم، سلوكهم، أو بياناتهم الديموغرافية. باستخدام أدوات مثل نيدبوت، يصبح هذا الاستهداف تلقائيًا، ذكيًا، وقابلًا للقياس.
لماذا يعتبر واتساب قناة مثالية للاستهداف؟
-
✔️ أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم
-
✔️ استخدام واسع في السعودية ومصر والخليج واليمن
-
✔️ تفاعل مباشر وفتح سريع للرسائل
-
✔️ مناسب لكافة أنواع الأنشطة التجارية
كيف تساعدك نيدبوت في استهداف الجمهور بذكاء؟
-
تقسيم العملاء حسب البيانات
مثل: الموقع، الاهتمامات، المنتجات التي شاهدوها سابقًا، أو تاريخ الطلبات. -
إرسال رسائل مخصصة
حملات موجهة تلقائيًا بناءً على سلوك العميل. -
دمج أدوات خارجية
ربط نيدبوت بمنصات مثل Shopify أو CRM لجمع وتحليل بيانات الجمهور. -
تحليل الأداء
تقارير عن التفاعل، النقر، والتحويل تساعدك على تحسين الاستراتيجية.
أمثلة على استهداف الجمهور عبر واتساب
القطاع | نوع الاستهداف |
---|---|
متجر إلكتروني | إرسال عروض خاصة للمهتمين بفئة معينة |
عيادة طبية | تذكير تلقائي بالمواعيد حسب المنطقة |
مطعم | عرض قائمة طعام حسب الطلبات السابقة |
شركة خدمات | متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة |
-
إنشاء حساب على منصة نيدبوت
-
ربط الرقم التجاري في واتساب
-
استيراد قائمة العملاء أو جمعهم تلقائيًا من موقعك
-
إنشاء قواعد التصفية والاستهداف الذكي
-
تصميم الرسالة باستخدام أدوات نيدبوت البسيطة
-
تشغيل الحملة وتحليل النتائج
نصائح لاستهداف فعّال:
-
✳️ لا ترسل نفس الرسالة للجميع
-
✳️ استخدم الأسماء أو البيانات الشخصية إن توفرت
-
✳️ اختبر الرسائل بأكثر من صيغة
-
✳️ تابع النتائج وحسّن بناءً على التحليل
إن استهداف الجمهور عبر واتساب باستخدام نيدبوت هو نقلة نوعية في عالم التسويق الذكي. فهو لا يوفر الوقت فحسب، بل يمنحك تحكمًا كاملًا في التواصل مع العملاء الأكثر اهتمامًا بعروضك وخدماتك.